Teknik Servis Yönetim Sistemi

ZebifyTech Teknik Servis Yönetim Sistemi; bilgisayar, telefon, beyaz eşya, elektronik veya benzeri servis hizmeti sunan işletmeler için tasarlanmış web tabanlı bir çözümdür.
Sistem, müşteri ve cihaz kayıtlarının dijital ortama taşınmasını, her servis sürecinin kayıt altına alınmasını ve tüm işlemlerin izlenebilir hale gelmesini sağlar.

Yönetim panelinde;

Yeni arıza kaydı oluşturabilir, durumunu takip edebilirsiniz.
Servis fişi oluşturabilir, PDF çıktısı alabilirsiniz.
Parça değişimleri, işlem geçmişi ve personel bazlı raporlar tutulur.
Her cihaz için özel QR kod oluşturulur; müşteri bu kodu okutarak cihaz durumunu anlık görebilir.
Günlük, haftalık veya aylık teslimat ve kapanış raporları otomatik oluşturulur.
Sistem, hem küçük hem de orta ölçekli işletmeler için uygun olacak şekilde optimize edilmiştir.
Kullanıcı dostu arayüzü, dokunmatik ekran uyumu ve güçlü altyapısı ile masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda kusursuz çalışır.

Öne Çıkan Özellikler:
🔧 Müşteri & Arıza Yönetimi
🧾 Servis Fişi Oluşturma ve Yazdırma
⚙️ Parça Değişimi Takibi
👨‍🔧 Personel Bazlı İşlem Listesi
📦 Teslimat & Kapanış Raporları
📱 QR Kod ile Durum Sorgulama
💬 Otomatik Bildirim ve E-posta Uyarı Sistemi

Güvenlik:

PDO tabanlı veritabanı bağlantısı
XSS ve SQL Injection koruması
Yetki bazlı kullanıcı rolleri (Admin / Personel / Müşteri)
Güvenli oturum yönetimi
Günlük yedekleme yapısı